Rond 1928 ontwikkelde de Amerikaanse psycholoog William Marston het DISC model. DISC wordt omschreven als de universele taal van gedrag en emoties. Het is een taal over hoe wij ons gedragen. Marston stelde dat wij op vier specifieke wijzen op de buitenwereld reageren: extravert, introvert, taakgericht en mensgericht. De reactiecombinaties die hieruit ontstaan zijn: dominant, inspirerend, stabiel en consciëntieus.
De Dominante persoon is taakgericht en extravert. Hij heeft de drang de controle over te nemen en resultaten te bereiken. Hij wil en zal uitdagingen aannemen en winnen.
De Inspirerende persoon is extravert en mensgericht. Hij heeft de drang om anderen te motiveren, zich te uiten en gehoord te worden. Hij wil anderen overtuigen en beïnvloeden.
De Stabiele persoon is mensgericht en introvert. Hij heeft een drang naar stabiliteit en harmonie en wil anderen ondersteunen en voor goede relaties zorgen.
De Consciëntieuze persoon is introvert en taakgericht. Hij heeft de drang om het juist goed te doen, wil moeilijkheden vermijden en let op precisie en nauwkeurigheid.
In het kort gezegd brengt het DISC model voorkeursgedrag en -communicatie in kaart.
Hiermee kunt u uw eigen voorkeuren in verschillende omgevingen in beeld brengen en ook die van anderen. Hierdoor begrijpt u (beter) wat uzelf en anderen motiveert en waarom u en anderen bepaalde keuzes maken en voorkeuren hebben. DISC bevordert open communicatie, versterkt relaties en vergroot persoonlijke effectiviteit.
De kracht van het DISC model zit ‘m in zijn eenvoud zonder af te doen aan de complexiteit van mensen. Het model geeft antwoord op allerlei vragen zoals:
- Waarom hebben sommige mensen een enorme weerstand tegen veranderingen terwijl anderen het juist opzoeken?
- Waarom nemen bepaalde mensen makkelijk leiding op zich en nemen anderen genoegen met het volgen van deze mensen?
- Waarom zijn sommige mensen zo flexibel en hangen anderen aan procedures?
Het antwoord komt op verschillende manieren.
De antwoorden zijn te halen uit de uitslag van een assessment. De uitslag wordt weergegeven in drie grafieken die tot in detail veel nuttige informatie verschaffen. Eén grafiek geeft aan hoe iemand zichzelf ziet. Een tweede grafiek geeft aan hoe iemand reageert en handelt onder positieve of negatieve druk. Een derde grafiek maakt inzichtelijk hoe iemand zich opstelt naar de buitenwereld toe.
Wat meet DISC?
D - Hoe u omgaat met problemen en uitdagingen
I - Hoe u anderen beweegt en overhaalt tot uw standpunt
S - Hoe u omgaat met veranderingen in uw omgeving
C - Hoe u omgaat met regels, details en procedures
Samenvattend kunnen we zeggen dat DISC een model is dat de gedragingen van mensen overzichtelijk en begrijpbaar in kaart brengt.
Waarvoor wordt DISC o.a. gebruikt?
• Verbeteren van communicatie
• Verbreed inzicht in persoonlijkheidsverschillen en herkenning
• De angel halen uit frustraties en inter-persoonlijke conflicten
• Teamontwikkeling en teambuilding
• Instrumentarium voor werving, sollicitatie en loopbaanbegeleiding
• (Verander)management en kwaliteitsverbetering
