Algemene voorwaarden voor diensten verleend door CV-SMART
(gedeponeerd bij de KvK te Den Haag, dossiernummer 27365986, 1 juni 2010)
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op een overeenkomst betreffende deelname aan een cursus, workshop of training (hierna te noemen: “Cursus”) tussen CV-SMART, (in die hoedanigheid hierna te noemen: “Cursusleider”) en Cursist.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op een overeenkomst betreffende een “Reiki Behandeling”, al dan niet gepaard gaande met een massage, tussen CV-SMART, in die hoedanigheid hierna te noemen: “Reiki-Master” en Client.
1.2. De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van een overeenkomst aan Cursist/Client ter beschikking gesteld, hetgeen bij daaropvolgende deelname niet zal worden herhaald zolang de algemene voorwaarden niet gewijzigd zijn.
1.3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
1.4. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Totstandkoming overeenkomst
2.1. De overeenkomst tussen Cursusleider en Cursist komt tot stand op het moment dat de Cursist het door de Cursusleider verstrekte inschrijfformulier met alle essentialia voor de overeenkomst, inclusief het cursusbedrag, ondertekend aan de Cursusleider retourneert.
De inschrijving is pas definitief nadat de aanbetaling, zoals vermeld in artikel 5, is voldaan.
2.2. De overeenkomst voor een Reiki-behandeling komt tot stand middels een bevestiging per e-mail door de Reiki-Master aan de client voor een of meerdere behandelingen, waarbij o.a. de datum, tijdstip, locatie, duur en prijs zullen worden vermeld.
Artikel 3: Annulering door Cursist/Client
3.1. Cursist heeft het recht de overeenkomst voor een Cursus kosteloos uiterlijk drie weken vóór aanvang van de cursus te annuleren per e-mail of telefonisch onder vermelding van diens naam en telefoonnummer, alsmede datum cursus. Voor een Reiki-Behandeling is de termijn dat kosteloos per e-mail of telefonisch kan worden geannuleerd 24 uur.
3.2. Bij annulering binnen drie weken doch uiterlijk één week voor aanvang van de Cursus is Cursist 50% van de aanbetaling verschuldigd.
3.3. Bij annulering binnen één week voor aanvang van de Cursus is Cursist 100% van de aanbetaling verschuldigd. Voor een Reiki-Behandeling is bij annulering binnen 24 uur het volledige bedrag verschuldigd door Client.
3.4. Indien Cursist de deelname tussentijds beëindigt is Cursist het gehele cursusbedrag verschuldigd, tenzij beëindiging veroorzaakt wordt door wanprestatie van de Cursusleider.
Artikel 4: Annulering door Cursusleider
4.1. Cursusleider/Reiki-Master heeft het recht zonder opgave van reden een cursus te annuleren, mits deze de Cursist/Client hiervan minimaal 24 uur vooraf van in kennis stelt hetzij telefonisch hetzij per e-mail. In dit geval heeft Cursist recht op terugbetaling van het volledige aan Cursusleider betaalde bedrag.
Artikel 5: Betaling
5.1. Cursusleider brengt het door Cursist verschuldigde cursusbedrag in rekening door middel van een factuur. Betaling dient per overschrijving te geschieden op bankrekeningnummer 33.96.217 t.n.v. C.A. Verkerk te Den Haag,
5.2. Het bedrag verschuldigd voor een Reiki-Behandeling dient contant aan het einde van elke behandeling te worden voldaan.
5.2. Na ondertekening van het inschrijfformulier voor een Cursus dient binnen zeven dagen voor aanvang van de Cursus het volledige bedrag betaald te zijn.
5.3. Indien Cursist niet binnen de overeengekomen termijn betaalt is hij/zij zonder enige ingebrekestelling in verzuim en is Cursusleider gerechtigd de uitvoering van de Cursus onmiddellijk op te schorten, dan wel kosteloos te annuleren. De betalingsverplichting blijft onverminderd van kracht indien niet in overstemming met het gestelde in artikel 3 geannuleerd is door de Cursist.
Artikel 6: Auteursrecht
6.1. Het auteursrecht op de door Cursusleider uitgegeven brochures en cursusmateriaal berust bij Cursusleider, tenzij een andere auteursrecht-hebbende op het werk zelf is aangegeven. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Cursusleider mogen door Cursist geen gegevens uit gedeelten en/of uittreksels of enig materiaal worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd.
Artikel 7: Gedragsregels
7.1. Cursusleider is gerechtigd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder recht op enige vergoeding indien Cursist agressief, onbetamelijk of non-coöperatief gedrag vertoont. De betalingsverplichting blijft onverminderd van kracht.
7.2. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron, publieke bronnen daarvan uitgezonderd, hebben verkregen.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1. Nadat een overeenkomst tot stand is gekomen is er sprake van een inspanningsovereenkomst, waarbij Cursusleider/Reiki-Master is gehouden haar diensten naar beste weten en kunnen te verrichten. Van Cursist/Client wordt verwacht dat hij/zij Cursusleider op een goede wijze in de gelegenheid stelt om de overeengekomen diensten te kunnen verrichten. Daartoe behoort onder meer een coöperatieve opstelling en het verstrekken van de juiste gegevens benodigd voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
8.2. Alle door Cursusleider tijdens de Cursus/door de Reiki-Master tijdens de Reiki-Behandeling gedane mededelingen en gegeven adviezen zijn vrijblijvend; het is de verantwoordelijkheid van Cursist/Client om deze al dan niet te aanvaarden. Cursist wordt geadviseerd om al hetgeen in de cursus aan de orde komt voor te leggen aan en/of te laten controleren door een (medisch) deskundige alvorens enige beslissing te nemen over een belangrijk onderdeel van de Cursus/Reiki-Behandeling.
8.3. Indien Cursusleider/Reiki-Master aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel 8 is geregeld voor zover wettelijk toegestaan.
8.4. Cursusleider/Reiki-Master is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat deze is uitgegaan van door of namens Cursist/Client verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Cursist is zelf verantwoordelijk voor de gevolgen van de Cursus/Reiki-Behandeling en kan Cursusleider nimmer aansprakelijk stellen voor schade voortvloeiend uit hetgeen uit de Cursus/Reiki-Behandeling voortkomt en/of daarmee samenhangt. Cursist/Client blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor zijn/haar gedrag en besluiten c.q. de gevolgen van de Cursus/Reiki-Behandeling. Cursusleider/Reiki-Master is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die voor Cursist/Client en/of derden mocht voortvloeien uit of verband houdt met de door Cursusleider/Reiki-Master geleverde diensten, één en ander in de ruimste zin des woords, tenzij deze schade voortvloeit uit opzet of grove schuld of nalatigheid van Cursusleider/Reiki-Master.
8.5. Indien Cursusleider/Reiki-Master aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is diens aansprakelijkheid beperkt tot het in rekening gebrachte bedrag voor een Cursus/Reiki-Behandeling.
8.6. Cursusleider/Reiki-Master is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en nimmer voor indirecte schade of immateriële schade. Onder directe schade wordt begrepen: de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Cursusleider/Reiki-Master aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan haar toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade. Onder indirecte schade wordt begrepen: gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
8.7. CV-SMART zal niet aansprakelijk zijn voor beschadiging aan, of diefstal of verlies van, eigendommen en overkomen ongevallen in en rondom de locatie waar de overeenkomst werd uitgevoerd.
Artikel 9: REIKI behandelingen
9.1 Reiki-Master verleent geen medische behandelingen.
9.2 Bij medische klachten is het raadzaam dat cliënt met zijn/haar behandelend arts of specialist te overleggen alvorens een behandeling te ondergaan. Dit geldt in ieder geval voor een Cliënt die diabetes-patiënt is of een pacemaker heeft.
9.3 Bij het lezen van de website, folder of bij ieder mogelijk contact met de Reiki-Master dient Client zich te realiseren dat Reiki geen wetenschappelijk bewezen geneeswijze is en nooit als vervanging van reguliere geneeskunde mag worden gezien. Evenmin omvat een Reiki-Behandeling coaching of consulting.
9.4 De verantwoordelijkheid van gemaakte keuzes ligt altijd bij de persoon zelf (of bij de ouders in het geval van een minderjarige). Bij een behandeling van een minderjarige dient minstens één van de ouders aanwezig te zijn.
Artikel 10: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1. Op iedere overeenkomst tussen Cursusleider en Cursist/Reiki-Master en Client is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiende uit overeenkomsten, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen – indien geen minnelijke schikking mogelijk zal zijn gebleken binnen redelijke termijn - uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.
| 
